Ochrana osobných údajov

I. Základné informácie

1.1 Prevádzkovateľ:
Medirental s.r.o.
Hlavná 123, 010 01 Žilina
IČO: [IČO]
Email: info@medirental.sk

1.2 Tieto zásady ochrany osobných údajov opisují, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

II. Aké osobné údaje spracúvame

2.1 Identifikačné údaje:

• Meno a priezvisko
• Adresa trvalého bydliska
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Dátum narodenia (pri potrebe)

2.2 Obchodné údaje:

• História objednávok
• Platobné údaje
• Korešpondencia
• Reklamácie

III. Účel spracovania osobných údajov

3.1 Plnenie zmluvy:

• Spracovanie objednávok
• Dodanie tovaru/služieb
• Komunikácia s klientmi
• Riešenie reklamácií

3.2 Splnenie zákonnej povinnosti:

• Účtovníctvo a daňová evidencia
• Archivovanie dokumentov

3.3 Oprávnený záujem:

• Marketingová komunikácia
• Zlepšovanie služieb
• Zabezpečenie webovej stránky

IV. Právny základ spracovania

4.1 Osobné údaje spracúvame na základe:

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - splnenie zákonnej povinnosti
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávnený záujem
• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR - súhlas dotknutej osoby

V. Doba spracovania

5.1 Obchodné údaje: 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu (podľa Obchodného zákonníka)

5.2 Účtovné doklady: 10 rokov (podľa Zákona o účtovníctve)

5.3 Marketingové údaje: do odvolania súhlasu, max. 5 rokov

5.4 Technické údaje: 24 mesiacov

VI. Príjemcovia osobných údajov

6.1 Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

• Prepravným spoločnostiam (na účely dodania tovaru)
• Účtovníckym spoločnostiam
• Poskytovateľom IT služieb
• Orgánom verejnej moci (pri splnení zákonnej povinnosti)

VII. Vaše práva

7.1 Ako dotknutá osoba máte právo:

• Právo na prístup - získať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu - požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie - požiadať o vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie - obmedziť spracúvanie v určitých prípadoch
• Právo na prenosnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracúvaniu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

VIII. Zabezpečenie údajov

8.1 Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie dát
• Kontrola prístupu
• Pravidelné zálohovanie
• Školenie zamestnancov

IX. Cookies súbory

9.1 Na našej webovej stránke používame cookies súbory na:

• Zabezpečenie funkčnosti stránky
• Analýzu návštevnosti
• Personalizáciu obsahu

Podrobné informácie nájdete v Zásadách používania cookies.

X. Kontakt a podanie sťažnosti

10.1 Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte:

• Email: info@medirental.sk
• Telefón: +421 900 000 000
• Pošta: Medirental s.r.o., Hlavná 123, 010 01 Žilina

10.2 Máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR:

• Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
• Web: www.dataprotection.gov.sk

XI. Zmeny týchto zásad

11.1 Tieto zásady môžeme aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.